📋 আইনি দলিল

1777but নিয়ম ও শর্তাবলী —
সদস্যপদ ও ব্যবহারের পূর্ণ নীতিমালা

1777but প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
আন্তর্জাতিক লাইসেন্স অনুযায়ী
📝
অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের নিয়মাবলী

💳
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

🎁
বোনাস নীতি

অফার ও প্রোমোশনের নিয়মকানুন

🎮
গেমিং নীতি

গেম খেলার শর্ত ও সীমাবদ্ধতা

🔒
গোপনীয়তা

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার নীতি

⚖️
বিবাদ নিষ্পত্তি

অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 1777but প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 1777but প্ল্যাটফর্ম এবং তার সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। 1777but একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 1777but-এর সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

1777but-এর নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই: (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে; (খ) আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে; (গ) নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলতে হবে; এবং (ঘ) মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

1777but-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্যের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আপনি লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 1777but যেকোনো সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। এই তথ্য না দিলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৩. বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

⚠️ সতর্কতা: 1777but কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে বয়স প্রমাণের জন্য দলিল চাওয়া হতে পারে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — শিশু ও কিশোরদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে ডিভাইস লক ও প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

1777but-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।

  • সব ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত ও নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩–৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

1777but-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তাধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

বোনাসের ধরন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মেয়াদ
স্বাগত বোনাস ২০ গুণ ৩০ দিন
রিলোড বোনাস ১৫ গুণ ১৪ দিন
ক্যাশব্যাক ওয়েজারিং নেই ৭ দিন
রেফারেল বোনাস ১০ গুণ ২১ দিন
VIP বোনাস ১০ গুণ ৩০ দিন

একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় থাকলে কোনটি প্রথমে ব্যবহার হবে তা আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করে। বোনাস অফারের অপব্যবহার বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 1777but-এর আছে।

৬. গেমিং নীতি ও সীমাবদ্ধতা

1777but-এ সকল গেম স্বচ্ছ ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাই করা হয়। গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) রেট নির্ধারিত আছে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অড্স পরিবর্তনের ক্ষমতা 1777but সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ গেমের ক্ষেত্রে কারিগরি সমস্যায় বাজি বাতিল হতে পারে।
  • প্রমাণিত কারিগরি ত্রুটির কারণে ক্ষতির জন্য 1777but দায়বদ্ধ থাকবে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস হান্টিং বা সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

⚠️ পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

1777but নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  1. এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  2. KYC যাচাইয়ে প্রদানকৃত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পাওয়া গেলে।
  3. সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  4. আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  5. দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাস)।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

1777but তার প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার মধ্যে সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হওয়া।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যায় ক্ষতি।
  • অনিয়ন্ত্রিত বাহ্যিক কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) সেবা বন্ধ হওয়া।

১০. বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমকে জানান। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে। বিবাদ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  1. ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন।
  2. ধাপ ২: সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
  3. ধাপ ৩: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার আপনার আছে।

1777but-এর সাথে সকল আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে আমাদের লাইসেন্সিং জুরিসডিকশনের আইন প্রযোজ্য হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

1777but যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন (২৪/৭)
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে

মনে রাখুন: গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি দেখুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সদস্যরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন

হ্যাঁ। 1777but-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগেই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। স্বাগত বোনাসের জন্য বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রোমোশন পৃষ্ঠায় এবং এই পৃষ্ঠার বোনাস সারণিতে দেওয়া আছে।

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে সাধারণত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস ব্যালেন্স ও লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হ তে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন।

না, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক) থেকে ডিপোজিট করা যাবে। নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে অভিযোগ জানান। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবেন।

নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই 1777but-এ যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English